Les Fondations de la Psychologie Industrielle et Organisationnelle

La psychologie industrielle et organisationnelle est une branche de la psychologie qui applique des théories et des principes psychologiques aux organisations. Souvent désignée par le terme psychologie I-O, cette combinaison de la psychologie industrielle et de la psychologie organisationnelle se concentre sur la compréhension des facteurs de productivité au travail et des problèmes liés au bien-être physique et mental des employés.

Les psychologues industriels et organisationnels exécutent une large gamme de tâches, y compris l’étude des attitudes et des comportements des travailleurs, l’évaluation des entreprises et la conduite de formations pour les leaders. L’objectif principal de ce domaine est d’étudier et de comprendre le comportement humain au sein du milieu professionnel, et il peut être utilisé dans divers secteurs d’activité.

On peut considérer la psychologie industrielle et organisationnelle comme ayant deux grands volets : la psychologie industrielle et la psychologie organisationnelle.

Le rôle principal du volet industriel de la psychologie industrielle et organisationnelle est d’apprendre à mieux faire correspondre les individus à des rôles spécifiques. Ce segment de la psychologie I-O est également parfois désigné sous le nom de psychologie des ressources humaines.

Les personnes qui travaillent dans ce domaine peuvent évaluer les caractéristiques des employés, puis les associer à des emplois dans lesquels ils auront probablement de bonnes performances. D’autres principaux axes qui relèvent du côté industriel de la psychologie I-O incluent la formation des employés, l’élaboration de normes de performance au travail et l’évaluation de la performance au travail.

Le côté organisationnel de la psychologie I-O se concentre davantage sur la compréhension de la manière dont les organisations influent sur le comportement individuel. Les structures organisationnelles, les normes sociales, les styles de gestion et les attentes liées aux rôles sont autant de facteurs qui peuvent influencer le comportement des personnes au sein d’une organisation.

En comprenant de tels facteurs, les psychologues I-O espèrent améliorer la performance et la santé individuelles tout en bénéficiant à l’organisation dans son ensemble.

Bien que la psychologie industrielle et organisationnelle soit un domaine appliqué, la recherche théorique de base est également essentielle. Avec des racines dans la psychologie expérimentale, la psychologie I-O possède plusieurs sous-domaines différents tels que l’interaction humain-ordinateur, la psychologie des ressources humaines et les facteurs humains.

Selon le livre de Muchinsky, Psychologie appliquée au travail : Une introduction à la psychologie industrielle et organisationnelle, la plupart des psychologues industriels et organisationnels travaillent dans l’un des six grands domaines suivants :

• Selection des employés : Ce domaine concerne l’élaboration d’évaluations de sélection des employés, telles que des tests de dépistage pour déterminer si les candidats à un emploi sont qualifiés pour un poste particulier.
• Ergonomie : Le domaine de l’ergonomie implique la conception de procédures et d’équipements conçus pour maximiser les performances et minimiser les blessures.
• Développement organisationnel : Les psychologues I-O qui travaillent dans ce domaine aident à améliorer les organisations, souvent en augmentant les bénéfices, en redéfinissant les produits et en améliorant la structure organisationnelle.
• Gestion de la performance : Les psychologues I-O qui travaillent dans ce domaine élaborent des évaluations et des techniques pour déterminer si les employés effectuent bien leur travail.
• Formation et développement : Les professionnels de ce domaine déterminent souvent le type de compétences nécessaires pour exercer des emplois spécifiques, ainsi que le développement et l’évaluation des programmes de formation des employés.
• Vie professionnelle : Ce domaine vise à améliorer la satisfaction des employés et à maximiser la productivité de la main-d’œuvre. Les psychologues I-O dans ce domaine pourraient chercher à trouver des moyens de rendre les emplois plus gratifiants ou de concevoir des programmes qui améliorent la qualité de vie au travail.

Voici quelques sujets spécifiques abordés par les experts en psychologie industrielle et organisationnelle :

• Motivation des employés : Les professionnels de ce domaine peuvent également utiliser des principes psychologiques pour aider à maintenir la motivation des travailleurs.
• Tests des employés : Les principes et tests psychologiques sont souvent utilisés par les psychologues I-O pour aider les entreprises à sélectionner les candidats les mieux adaptés aux rôles spécifiques.
• Leadership : Les psychologues I-O peuvent aider les leaders à développer de meilleures stratégies ou à former les managers pour utiliser différentes compétences de leadership afin de gérer plus efficacement les membres de l’équipe.
• Conception de produits : Certains psychologues I-O sont impliqués dans le développement de produits de consommation ou de produits destinés au milieu de travail.
• Diversité sur le lieu de travail : Dans le domaine de la psychologie organisationnelle, les professionnels de ce secteur peuvent aider les entreprises à développer des pratiques d’embauche qui favorisent une plus grande diversité et à former les employés sur la diversité et l’inclusion.
• Performance au travail : Les psychologues I-O étudient souvent le comportement au travail afin de concevoir des environnements et des procédures qui maximisent la performance des employés.

Plusieurs figures éminentes ont marqué le domaine de la psychologie I-O, notamment :

• Frederick W. Taylor : Taylor était un ingénieur mécanique qui a publié un livre influent sur l’amélioration de l’efficacité industrielle.
• Hugo Münsterberg : Münsterberg était un psychologue appliqué qui a écrit un texte précoce sur la façon dont la psychologie pouvait être utilisée à des fins industrielles, professionnelles et organisationnelles. Son travail a eu un impact important sur le développement précoce du domaine.
• James McKeen Cattell : Cattell était l’un des premiers partisans de l’examen des différences individuelles influençant le comportement humain.
• Kurt Lewin : Lewin était un psychologue appliqué influent qui a décrit plusieurs styles de leadership que les gens peuvent exhiber. Son travail a également porté sur l’examen de toutes les forces influençant une situation, plutôt que de se concentrer uniquement sur le comportement individuel.
• Robert Yerkes : Yerkes était un psychologue connu pour son travail dans le domaine des tests d’intelligence. Il a développé les tests d’intelligence Alpha et Beta pour l’armée américaine, utilisés pour évaluer les recrues militaires pendant la première guerre mondiale. Les résultats des tests ont permis de déterminer les capacités des répondants, y compris la capacité à servir et le potentiel de leadership.

L’intérêt pour les carrières en psychologie industrielle et organisationnelle a augmenté.

Le Bureau américain des statistiques du travail a prédit que la psychologie I-O serait l’une des carrières connaissant la croissance la plus rapide, et les salaires ont augmenté de plus de 10 % par an.

Selon les statistiques d’emploi du Bureau des statistiques du travail, le salaire annuel moyen pour les psychologues I-O en mai 2016 était de 109 030 $. Les 10 % les moins bien payés des psychologues I-O gagnaient environ 51 350 $ et les 10 % les mieux payés gagnaient en moyenne 184 380 $, avec un salaire annuel médian de 192 150 $.

Comme pour d’autres spécialités, les salaires varient en fonction de divers facteurs, y compris la localisation géographique, le niveau d’éducation, le domaine d’emploi et les années d’expérience dans le secteur. Les personnes ayant un diplôme de maîtrise ou de doctorat commandent également des salaires annuels plus élevés.

En général, ceux qui se trouvent dans de grandes zones urbaines trouveront plus d’opportunités d’emploi ainsi que des salaires plus élevés, bien que ces avantages soient souvent accompagnés d’un coût de la vie plus élevé.

Les États employant le plus grand nombre de psychologues I-O incluent la Virginie, le Massachusetts, la Pennsylvanie, le Missouri et le New Jersey. Les professionnels travaillant en Virginie ont gagné en moyenne 126 220 $, tandis que ceux travaillant au Massachusetts ont gagné en moyenne 75 660 $.

Le Département du travail des États-Unis signale que les salaires varient également considérablement selon l’industrie dans laquelle les psychologues industriels et organisationnels sont employés. Le salaire annuel moyen pour diverses industries est comme suit :

• Collèges, universités et écoles professionnelles : 70 360 $
• Services de conseil en management, scientifiques et techniques : 95 470 $
• Services de recherche et développement scientifique : 149 780 $
• Gouvernement d’État : 66 600 $

Les étudiants qui s’intéressent à l’application des principes psychologiques à des contextes du monde réel devraient envisager la psychologie industrielle et organisationnelle. Si vous avez un fort intérêt pour la psychologie ainsi que pour des sujets connexes tels que la conception de produits, l’informatique, les statistiques et l’ingénierie, cela pourrait être le domaine idéal pour vous.