Un micromanager est quelqu’un qui opère avec un contrôle excessif et une attention particulière aux détails. Travailler ou interagir avec eux peut être difficile car ils peuvent être contrôlants, critiques, méfiants, et même suffocants.
« Il y a des patrons micromanagers, des membres de la famille, des enseignants, des collègues de travail, et parfois même des amis ou des partenaires », dit Aimee Daramus, PsyD, psychologue clinicienne agréée.
Si vous êtes confronté à un micromanager, il est important de établir des limites fermes dans votre communication avec lui, pour éviter qu’il ne tente de vous contrôler. Sinon, un micromanager peut essayer de contrôler chaque détail de votre vie professionnelle ou personnelle, dit Dr. Daramus.
Cet article explore les signes et les effets toxiques du micromanagement. Il propose également des stratégies qui peuvent vous aider à faire face à un micromanager ou à éviter de micromanager les autres.
Signes de micromanagement
Voici quelques caractéristiques du micromanagement, selon Dr. Daramus :
- Vouloir que tout soit fait à leur manière
- Être réticent à déléguer des tâches
- Dire exactement comment faire quelque chose ou le faire eux-mêmes
- Ne pas être ouvert aux contributions ou aux idées des autres
- Vous donner l’illusion de responsabilité ou de choix, alors que vous n’avez en réalité aucune autonomie
- Ne pas vous faire confiance pour accomplir la tâche seul
- S’immiscer dans les détails des opérations quotidiennes
- Demander excessivement des mises à jour sur les tâches
- Ne louer que les choses faites à leur manière
- Rejeter ou corriger les choses faites d’une autre manière
- Être trop critique envers les autres
Pourquoi le micromanagement est-il une caractéristique toxique ?
Le micromanagement peut être une caractéristique toxique et peut entraîner plusieurs résultats négatifs pour toutes les personnes impliquées.
Micromanagement de quelqu’un peut frôler le harcèlement, et en conséquence, la personne peut se sentir frustrée, en colère et dévalorisée, dit Helene D’Jay, MS, LPC, directrice exécutive des services aux jeunes adultes chez Newport Healthcare, Connecticut.
En fait, les micromanagers se nuisent souvent eux-mêmes dans le processus également, dit Dr. Daramus. Elle explique que les micromanagers croient sincèrement qu’ils aident et s’attendent souvent à des éloges ou à des remerciements pour tout ce qu’ils font. « Cependant, si un micromanager prend le contrôle de votre projet, redonne tout ce que vous avez fait, puis s’attend à ce que vous le remerciez pour avoir annulé tout votre travail, vous ne vous sentirez pas très reconnaissant. » En conséquence, le micromanager peut se sentir déçu et sous-estimé.
Dans les lieux de travail, les micromanagers affectent également le moral et la performance de l’équipe. L’équipe d’un micromanager peut manquer d’ambition et de motivation, être touchée par de mauvaises performances et avoir des taux de rotation plus élevés, dit D’Jay.
Comment faire face à un micromanager
Dr. Daramus propose quelques stratégies qui peuvent vous aider à faire face à un micromanager.
Établir des limites fermes
Si vous remarquez un micromanager tentant de prendre le contrôle, établissez des limites fermes immédiatement.
Par exemple, s’il n’est pas réellement responsable, ne le laissez pas faire semblant d’être en charge. Traitez-le poliment mais fermement comme un égal.
Il peut être un peu plus difficile de dire à votre patron de ne pas vous micromanager ; cependant, vous pouvez aborder la conversation diplomatiquement. Faites-lui savoir que vous êtes capable de gérer la tâche et que vous apprécieriez un peu d’autonomie. Vous pouvez lui faire part de la façon dont vous prévoyez de le faire et vous engager à fournir des mises à jour périodiques, afin de gagner sa confiance.
Dites-lui comment son comportement vous affecte
Si le comportement du micromanager persiste, exprimez comment ses actions vous impactent. Ayez une conversation ouverte et honnête avec lui, en vous concentrant sur la façon dont son comportement vous affecte. Évitez de labelliser ou de juger son comportement.
Si c’est une relation personnelle, vous pouvez lui faire savoir que son besoin de contrôle nuit à votre relation et vous fait ressentir de la colère, du stress, de la frustration et vous dévalorise. Comprendre votre perspective peut l’amener à assouplir son comportement.
Si c’est une relation professionnelle, vous pouvez expliquer comment son comportement affecte votre capacité à faire votre travail. Par exemple, si le temps pris pour écrire des mises à jour détaillées chaque jour vous empêche de passer du temps à effectuer réellement la tâche, vous pouvez l’expliquer et suggérer des mises à jour hebdomadaires à la place.
Comprendre leurs motivations
Les micromanagers sont souvent motivés par la peur, l’insécurité ou le manque de confiance. Ils peuvent également avoir des tendances perfectionnistes qui les poussent à être trop critiques envers eux-mêmes et les autres.
Lorsque vous faites face à un micromanager, il peut être utile de comprendre leurs motivations. En comprenant ce qui motive leur comportement, vous pouvez prendre des mesures pour répondre à leurs préoccupations et gagner leur confiance. Cela peut vous placer dans une meilleure position pour établir des limites qui seront respectées.
Par exemple, si vous savez que votre manager est préoccupé par un objectif trimestriel à venir, alignez vos intérêts avec les siens. Faites-lui savoir quelles étapes vous prenez pour atteindre l’objectif et combien de progrès vous avez réalisés. Le trimestre suivant, il pourrait réduire un peu la pression car il vous fera davantage confiance pour le gérer et saura que vous travaillez vers le même objectif.
Distancez-vous si leur comportement ne change pas
Vous pourriez constater que le comportement contrôlant du micromanager continue malgré vos efforts pour essayer de communiquer avec lui et établir des limites.
Aimee Daramus, PsyD
Tous les micromanagers ne peuvent pas ou ne changeront pas. À un moment donné, vous devrez peut-être décider s’il vaut mieux quitter le travail, la relation ou l’amitié afin de vous protéger.
Comment arrêter de micromanager les autres
Si quelqu’un dans votre vie a souligné que vous essayez de les micromanager, voici quelques étapes à suivre pour arrêter d’être un micromanager :
- Apprenez à déléguer : Déléguez des tâches à d’autres en fonction de leurs capacités plutôt que d’essayer de tout faire vous-même. Ayez confiance qu’ils peuvent gérer la tâche et fournissez des conseils uniquement lorsque cela est nécessaire. Concentrez-vous sur l’obtention du résultat au lieu de scruter chaque détail du processus.
- Être ouvert à différentes idées : Il est important d’être ouvert aux idées et aux approches des autres. Cela peut vous aider à trouver des solutions créatives aux problèmes.
- Établir la confiance : Faire confiance aux autres est essentiel pour laisser tomber les tendances de micromanagement. Faites confiance aux gens pour accomplir la tâche et demandez de l’aide si nécessaire. Évitez de survoler lorsque vous n’êtes pas nécessaire.
- Ne pas se concentrer sur la perfection : Se concentrer sur la perfection peut vous mener à l’échec, car quoi que fasse quelqu’un, cela ne semblera jamais assez bon. Concentrez-vous sur l’atteinte d’objectifs mutuellement convenus et acceptiez que des erreurs se produisent parfois.
Questions fréquemment posées
Questions fréquemment posées
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Comment déjouer un micromanager ?
La meilleure façon de faire face à un micromanager est d’essayer d’avoir une conversation avec lui et de lui faire savoir que vous êtes capable de faire le travail. Aligner vos objectifs avec les siens et gagner sa confiance peut vous aider à obtenir davantage de liberté.
Cependant, si rien ne fonctionne, vous devrez peut-être vous éloigner de la relation pour vous protéger.
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Le micromanagement est-il une forme de harcèlement ?
Le micromanagement peut être une forme de harcèlement ou de bullying, surtout si la personne vous parle rudement, vous rabaisse ou vous insulte. Si le micromanager est un superviseur ou un collègue dans votre lieu de travail, vous devriez envisager de faire intervenir les ressources humaines.