Le conflit et le désaccord font partie de la vie, même s’ils sont souvent désagréables. Qu’ils soient causés par un désaccord de valeurs ou par une simple mauvaise communication, nous rencontrons tous des conflits à un moment ou à un autre de notre vie. Malheureusement, lorsque le conflit n’est pas abordé de manière productive, il peut s’intensifier, parfois au point de la violence.
Les émotions sont contagieuses. Lorsque nous rencontrons quelqu’un qui ressent du stress, nous captons son stress. Il en va de même pour d’autres émotions, y compris la colère, ce qui explique pourquoi nous pouvons amplifier la colère d’autrui, faisant ainsi escalader un conflit.
Au travail, un conflit non résolu entraîne moins de créativité et de productivité, et les conflits relationnels peuvent détruire des relations, y compris des amitiés et des mariages. Il est essentiel de développer et d’utiliser des compétences saines et appropriées pour désamorcer les conflits de manière saine.
Aborder le conflit dès que possible
Comme le dit le dicton, une once de prévention vaut une livre de guérison. Un conflit peut croître avec le temps, et vous pouvez commencer à ressentir du ressentiment à l’égard d’un problème persistant.
Si vous avez un problème avec une autre personne, l’aborder dès que possible peut prévenir l’escalade. Il peut être tentant d’ignorer un conflit qui semble petit, mais ensuite le problème grandit jusqu’à ce que nous ne puissions plus l’ignorer, ce qui mène parfois à une confrontation explosive.
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